Alternativas a CRMs WhatsApp

Encontre a melhor alternativa

Para cada CRM WhatsApp do mercado, listamos 5+ alternativas brasileiras com preço em real, funcionalidades e ICP. Sem propaganda — comparativo honesto.

Alternativas ao Kommo

EUA / Internacional (ex-amoCRM)

CRM messaging-first global, conhecido no Brasil pela tradução do amoCRM. Forte em automações visuais e telefonia VoIP integrada, mas preço em USD e UX considerada complexa por times BR pequenos.

Alternativas ao Whaticket

Brasil

Ferramenta brasileira de atendimento WhatsApp com preço inicial baixo e marketplace de afiliados ativo. Reportes recorrentes de instabilidade e suporte lento limitam o uso em operações críticas.

Alternativas ao RD Station Conversas

Brasil (RD Station / TOTVS)

Solução brasileira da RD Station integrada ao ecossistema RD Marketing/CRM. Faz sentido se você já usa o stack RD; caro para quem só quer WhatsApp.

Alternativas ao Octadesk

Brasil

Plataforma brasileira focada em atendimento omnichannel (WhatsApp + chat web + email + Instagram). Forte em SAC, menos em pipeline de vendas.

Alternativas ao Zenvia Conversion (ex-Sirena)

Brasil (Zenvia)

Solução enterprise da Zenvia voltada para mid-market e grandes contas. Contratos formais, SLA enterprise, setup demorado.

Alternativas ao Take Blip

Brasil

Plataforma brasileira de chatbots e IA conversacional. Forte em construção de bot complexo enterprise; menos focada em CRM de vendas consultivas.

Alternativas ao Tallos

Brasil

Plataforma brasileira popular em varejo e franquias. Multi-canal com base instalada grande em redes de lojas.

Alternativas ao BotConversa

Brasil

Plataforma brasileira de chatbots WhatsApp sem código, popular entre infoprodutores e afiliados. CRM básico de brinde — não substitui ferramenta dedicada.

Alternativas ao ChatGuru

Brasil

Plataforma brasileira de WhatsApp com foco em chatbot + CRM básico. Popular entre PMEs que começaram com chatbot e querem atendimento humano também.

Alternativas ao ManyChat

EUA

Plataforma global de marketing automation para Messenger, Instagram e WhatsApp. Forte em automação de funil; CRM/kanban quase inexistente.

Alternativas ao Respond.io

Singapura / Internacional

Plataforma global de gestão de conversas com clientes. Forte em multi-canal e automação; foco mid-market+. Preço em USD.

Alternativas ao SleekFlow

Hong Kong / Internacional

Plataforma asiática de social commerce e omnichannel. Forte em e-commerce com pagamento integrado; presença BR limitada.

Alternativas ao SmBot

Brasil

Plataforma brasileira de chatbot/multi-atendimento WhatsApp. Conhecido entre PMEs e agências menores; recursos médios.

Alternativas ao Nextlink

Brasil

Plataforma brasileira focada em times comerciais. Conhecida em equipes de vendas B2B.

Alternativas ao Total Chat

Brasil

Plataforma brasileira de WhatsApp/multi-atendimento. Marca menor, target PME, recursos médios.