🦷Para Dentistas e equipes de recepção

CRM WhatsApp para Clínica Odontológica

Lembretes de consulta automáticos, pré-anamnese antes da primeira visita e recall de pacientes inativos. Reduza no-show e organize toda a recepção em um só painel.

30–40%
Redução média de no-show com lembrete
15–25%
Pacientes inativos que reagendam após recall
Dores reais de dentistas e equipes de recepção

Reconhece algum desses problemas?

1

No-show de 20-30% por consultas que ninguém confirmou

2

Recepcionista atendendo telefone, WhatsApp e paciente presencial ao mesmo tempo

3

Paciente da limpeza semestral some por anos por falta de recall

4

Perda de histórico quando recepcionista troca

5

Ninguém sabe se o paciente já foi avisado da troca de horário

Templates prontos para Clínica Odontológica

5 mensagens prontas pra você usar

Copie e cole no CRPRO — variáveis entre {{}} são preenchidas automaticamente com dados do contato.

1

Confirmação de consulta agendada (24h antes)

Olá, {{nome}}! Lembrete: você tem consulta amanhã ({{data}}) às {{horario}} com Dr(a). {{dentista}}. Confirma sua presença? Responda 1️⃣ SIM ou 2️⃣ REMARCAR.

2

Pré-anamnese antes da primeira consulta

Olá, {{nome}}! Para agilizar seu primeiro atendimento na {{clinica}}, peço que responda 3 perguntas: 1) Tem alguma alergia a medicamentos? 2) Está tomando algum remédio? 3) Qual o motivo principal da consulta?

3

Recall de manutenção semestral

Oi, {{nome}}! Faz {{meses}} meses da sua última limpeza com Dr(a). {{dentista}}. Que tal reagendar para manter tudo em dia? Tenho horários disponíveis essa semana. Posso reservar?

4

Pós-consulta — instruções de cuidado

Olá, {{nome}}! Cuidados após o procedimento de hoje: 1) Evite bebidas/comidas muito quentes nas próximas 4h, 2) Tome o {{medicamento}} a cada {{intervalo}}, 3) Qualquer dor forte ou inchaço, me chame. Boa recuperação!

5

Orçamento de tratamento

Oi, {{nome}}! Conforme avaliação de hoje, o orçamento para {{tratamento}} ficou em R$ {{valor}}. Aceita parcelamento em até {{parcelas}}x sem juros. Posso enviar o detalhamento por aqui ou prefere pessoalmente?

Casos de uso

O que a CRPRO resolve para clínica odontológica

Lembrete automático 24h e 2h antes da consulta

Pré-anamnese via WhatsApp para agilizar primeira visita

Recall semestral de pacientes inativos

Envio de orçamento de tratamento com link de aprovação

Pós-consulta com instruções de cuidado e prescrição

Integrações recomendadas para clínica odontológica

Google Calendarn8nDoctoralia (via webhook)

Perguntas frequentes

Sobre CRM WhatsApp para clínica odontológica

O CRM WhatsApp envia lembretes automáticos de consulta?
Sim. Configure mensagens automáticas 24h e 2h antes da consulta. Estudos mostram que reduz no-show em até 40%. Você ainda pode coletar a confirmação automaticamente (paciente responde SIM/REMARCAR) e atualizar a agenda.
Posso integrar com meu sistema de agenda (ex: Doctoralia, software clínico)?
Via API/webhooks (n8n, Zapier ou integração custom). Quando uma consulta é marcada no sistema clínico, dispara mensagem automática. Quando paciente confirma, marca no sistema.
Recepcionista pode ver as conversas de outros atendentes?
Sim — todas as conversas ficam unificadas. Quando uma recepcionista sai, a próxima já tem todo o histórico do paciente sem perder contexto.
Mensagens de cobrança via WhatsApp são permitidas?
Sim, desde que com opt-in do paciente e usando templates aprovados pela Meta na categoria correta (utility para boletos, marketing para promoções de tratamento). O CRPRO te ajuda a configurar tudo dentro das regras.
Como funciona o recall de pacientes que sumiram?
Filtre no CRM "última consulta há mais de 6 meses" e dispare campanha em massa com template de recall. Pode personalizar com nome do dentista que atendeu.
7 dias grátis · sem cartão

Pronto para vender mais em clínica odontológica?

Multiatendimento, IA, kanban e API oficial Meta. R$ 249,90/mês ou R$ 499,90 com IA — teste 7 dias grátis sem cartão.

Começar teste gratuito

Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser · Suporte em português